Órgão alerta que mensagens não são oficiais e recomenda não abrir anexos, clicar em links ou fornecer dados antes de confirmar a origem.
Empresas e fornecedores no Tocantins estão recebendo e-mails falsos que usam o nome do Procon para informar supostas decisões judiciais.
Segundo o órgão, as mensagens apresentam números de processos e simulam comunicações do Superior Tribunal de Justiça (STJ), utilizando o endereço “Processo@stj.jus.br”.
O Procon Tocantins informou que não emite decisões judiciais. A atuação do órgão é administrativa e segue as regras da legislação de defesa do consumidor.
As notificações e intimações oficiais do Procon Tocantins são enviadas pelo e-mail notificacao@procon.to.gov.br, pelo WhatsApp (63) 99212-1118 ou por correspondência dos Correios.
A recomendação é não clicar em links, não abrir arquivos anexados e não informar dados pessoais, bancários ou empresariais antes de verificar se a comunicação é verdadeira.
Em caso de tentativa de golpe, o Procon orienta que a mensagem seja preservada.
Dados como remetente, assunto, conteúdo, anexos e links podem ser usados para ajudar na identificação e na investigação da fraude.
Quem tiver dúvida sobre uma notificação pode procurar a Superintendência do Procon Tocantins ou ligar para (63) 3027-2654.
Denúncias também podem ser feitas pelo Disque 151 ou pelo WhatsApp (63) 99216-6840.
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